よくあるご質問
お客様よりお問い合わせの多い質問をご紹介致します。
よくある質問にお答え致します。またご不明点等、こちらにない内容はお電話もしくはお問合せフォームでお問い合わせ下さい。
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CARNOTEを利用するにはどうすればいいですか？
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CARNOTEアプリは無料でご利用頂けます。
※アプリのダウンロード時及びアプリご利用時のパケット通信料はお客様負担となります。
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CARNOTEはどの地域でも動作しますか？
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電波の届くところであれば、どこでもご利用できます。
ただし、一度お客様の端末側にキャッシュされれば、電波が届かない場所でも動作する場合があります。
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CARNOTEの削除方法は？
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特別な操作は必要ありません。
ご利用端末にてアプリの削除を行ってください。
ご利用端末の操作方法に関しては、各メーカー様及びキャリア様にお問い合わせください。
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新しいクーポンが表示されない
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クーポンの配信は不定期に行っておりますので、クーポンは配信していない場合があります。
また、電波状況によりクーポンの更新が正常に行えない場合がありますので、電波の良い場所にてご利用ください。
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クーポンの利用方法は？
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店舗での会計時に表示された画面をスタッフにご提示いただき、【クーポンを利用する】ボタンを押して、ご使用いただけます。
※ご提示前にを押されますとクーポンのご利用ができなくなります。ご注意ください。
※一度使用したクーポンを再度ご使用いただくことはできませんのでご注意ください。
